Alguns exemplos de indicadores ESG ganharam protagonismo no mundo corporativo por ajudar empresas a transformar compromissos em dados concretos e resultados mensuráveis.
Para quem lida diariamente com gestão, riscos, compliance e estratégia, esses indicadores já não servem apenas para compor relatórios, mas sim para influenciar e orientar diretamente decisões, investimentos e prioridades do negócio.
Nesse contexto, entender como monitorar indicadores ESG se torna tão importante quanto defini-los. Afinal, sem acompanhamento estruturado, métricas perdem valor, oportunidades de melhoria passam despercebidas e a empresa corre o risco de não comprovar, na prática, seus avanços em sustentabilidade, responsabilidade social e governança.
Ao longo deste artigo, entenda o que são indicadores ESG, por que pesam cada vez mais nas decisões estratégicas e como aplicá-los para fortalecer o posicionamento da sua empresa. Boa leitura!
O que são indicadores ESG?
São métricas que medem como uma empresa atua nos pilares ambiental (Environmental), social (Social) e de governança (Governance), para avaliar seu nível de responsabilidade, sustentabilidade e ética corporativa. Assim, demonstram, de forma objetiva, como a organização gerencia impactos, riscos e oportunidades relacionados ao seu negócio.
Investidores, agências reguladoras, consumidores conscientes e a própria gestão empresarial utilizam esses indicadores para analisar desempenho, comparar empresas e apoiar decisões estratégicas.
Ignorar questões socioambientais, portanto, aumenta a exposição a riscos legais, reputacionais e financeiros, além de comprometer a competitividade no mercado.
Para apoiar esse acompanhamento, hoje existem tecnologias para monitorar indicadores, tema que você verá ao longo do artigo.
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Qual a importância de monitorar indicadores ESG?
Essa prática é fundamental para avaliar desempenho sustentável, reduzir riscos, orientar decisões estratégicas e fortalecer a credibilidade da empresa no mercado. Afinal, são métricas que mostram, de forma objetiva, como a organização gerencia impactos ambientais, sociais e de governança, o que ajuda a apoiar uma atuação mais responsável e competitiva.
Em um cenário em que imagem institucional, ética e práticas sustentáveis estão cada vez mais conectadas, empresas que não sabem como monitorar indicadores ESG tendem a perder valor e relevância.
Por outro lado, aquelas que utilizam métricas ESG com seriedade atraem investimentos, fidelizam clientes e aumentam sua resiliência frente a crises e mudanças regulatórias.
Esse movimento também se reflete em rankings de reputação corporativa. O Merco (Monitor Empresarial de Reputação Corporativa), por exemplo, avalia anualmente a atuação das empresas em diferentes dimensões, incluindo Responsabilidade ESG.
No ranking 2024, o mais recente disponível, empresas como Natura, Grupo Boticário, Ambev, Mercado Livre e Nestlé lideram a lista com as maiores pontuações. O relatório considera os avanços de cada organização a partir das informações que cada uma compartilha.
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Até aqui, você entendeu o conceito, então, o que acha de tornar o assunto mais concreto a partir dos exemplos de indicadores ESG?
Exemplos de indicadores ESG em diferentes setores
É possível aplicar os indicadores de diferentes maneiras, de acordo com o setor de atuação da empresa. Veja como essas métricas aparecem, na prática, nos segmentos de energia, tecnologia, financeiro, industrial e varejo, com exemplos de como aplicar no dia a dia da sua empresa.
Setor de energia
Empresas do setor de energia costumam monitorar as emissões de gases de efeito estufa (GEE) ao mensurar as toneladas de CO2 que lançam na atmosfera a cada ano.
Outro indicador importante é o uso de fontes renováveis, que mostra o percentual da matriz energética baseada em energia limpa, como solar, eólica ou biomassa. Além disso, os planos de descarbonização indicam as estratégias e metas que a empresa adotou na transição para uma matriz energética mais sustentável.
Setor de tecnologia
No setor de tecnologia, os indicadores se concentram fortemente em questões sociais e de governança. A diversidade na liderança é um exemplo de indicadores ESG, pois mede o percentual de mulheres e de pessoas de grupos minoritários em cargos de decisão.
Já a avaliação da cibersegurança e da privacidade de dados passa pelo número de incidentes que a empresa registrou, bem como pela robustez das políticas de proteção da informação. Outro ponto relevante é a transparência fiscal, que diz respeito ao grau de divulgação das suas políticas tributárias.
Setor financeiro
No setor financeiro, um dos principais indicadores é o percentual da carteira alocado em investimentos sustentáveis, ou seja, em empresas que apresentam boas práticas ESG.
Também se avalia a existência e a eficácia de políticas anticorrupção e controles internos.
Esses pontos reforçam a importância de monitorar indicadores ESG, assim como o relacionamento com stakeholders, que evidencia o nível de engajamento com clientes, reguladores e a sociedade.
Setor industrial
As empresas da indústria tendem a acompanhar indicadores relacionados ao uso eficiente de recursos e à segurança operacional. O monitoramento da gestão de água, por exemplo, considera o volume reutilizado ou tratado nos processos produtivos.
Esses dados ajudam a entender como definir indicadores ESG coerentes com a realidade industrial.
Já a mensuração de resíduos perigosos avalia desde a quantidade de materiais que as atividades geraram até a destinação adequada. Por fim, os acidentes de trabalho são avaliados pela frequência e gravidade dos incidentes que a empresa registrou ao longo de um determinado período.
Leia também: Plano de Gerenciamento de Resíduos Sólidos: como fazer?
Como definir indicadores ESG na empresa?
Uma prática eficaz exige planejamento, envolvimento das lideranças e conhecimento sobre as particularidades do setor. A seguir, veja um passo a passo para orientar o processo:
- Entenda seu contexto;
- Converse com os stakeholders;
- Realize um diagnóstico ESG;
- Defina indicadores relevantes;
- Integre à estratégia;
- Monitore e evolua.
Entenda como definir indicadores ESG a seguir.
1. Entenda seu contexto
Antes de pensar em como definir indicadores ESG, é essencial conhecer bem o seu setor e as particularidades da sua operação. Você pode identificar os principais impactos ambientais, sociais e de governança relacionados à sua atividade.
Uma indústria de alimentos, por exemplo, deve analisar seu consumo de água, a procedência das matérias-primas, a gestão de resíduos e o relacionamento com comunidades do entorno.
Ao entender o que são indicadores ESG e o contexto da empresa, é possível definir prioridades e evitar métricas genéricas que não refletem a realidade do negócio.
2. Converse com os stakeholders
Esses dados devem refletir não apenas os interesses internos da empresa, mas também as expectativas das partes interessadas, o que reforça a importância de monitorar indicadores ESG de forma alinhada ao contexto real do negócio.
Portanto, abra um espaço de troca com colaboradores, clientes, fornecedores, comunidades e até órgãos reguladores para entender o que realmente importa para cada público.
Entre as estratégias que contribuem estão entrevistas, grupos focais, pesquisas de percepção ou canais abertos de diálogo, inclusive nas redes sociais.
Ao valorizar a opinião dos stakeholders, é possível aumentar a legitimidade dos indicadores e fortalecer o engajamento com a agenda ESG.
3. Realize um diagnóstico ESG
Antes de definir quais indicadores ESG a sua empresa vai monitorar, é preciso saber em qual posição a organização está. Um diagnóstico ajuda a mapear as práticas já existentes, identificar lacunas e apontar oportunidades de melhoria.
Você pode conduzi-lo internamente, com apoio de diferentes áreas, ou com consultorias especializadas, que trazem benchmarks e metodologias reconhecidas.
Afinal, um bom diagnóstico evita retrabalho, direciona recursos de forma mais eficiente e aumenta a maturidade da gestão ESG, inclusive com apoio da tecnologia para monitorar indicadores.
4. Defina indicadores relevantes
Com base no contexto e no diagnóstico, é hora de escolher os indicadores que realmente fazem sentido para a empresa. Lembre-se de que é fundamental trabalhar com métricas mensuráveis, comparáveis e alinhadas aos objetivos estratégicos do negócio.
Uma dica é priorizar indicadores reconhecidos por frameworks consolidados, como GRI, SASB ou TCFD, que facilitam a comunicação com investidores e outras partes interessadas. Além disso, tenha em mente que uma seleção enxuta de dados bem estruturados é mais eficaz do que uma lista extensa e genérica.
5. Integre à estratégia
Os indicadores não podem se restringir a relatórios ou apresentações pontuais. É fundamental que façam parte da estratégia do negócio, com metas claras, planos de ação definidos e acompanhamento periódico.
Em outras palavras, é uma prática que exige o envolvimento da alta liderança e a definição de responsabilidades em todas as áreas. Quando os indicadores se tornam parte da rotina de gestão, a empresa avança com consistência e transforma boas intenções em resultados concretos.
6. Monitore e evolua
A gestão ESG é dinâmica. Dessa forma, a tecnologia para monitorar indicadores permite um acompanhamento contínuo.
Recursos práticos e funcionais, como dashboards atualizados, relatórios detalhados e análises comparativas, ajudam a identificar avanços, detectar desvios e promover ajustes rápidos.
Além disso, comunicar os resultados de forma transparente fortalece a credibilidade da empresa. Com o tempo, o monitoramento constante contribui para uma cultura organizacional mais consciente, proativa e preparada para o futuro.
Leia também: Relatório de impacto ambiental: para que serve e como fazer?
Como monitorar indicadores ESG?
O monitoramento deve seguir uma rotina estruturada, apoiada por métricas ambientais e processos definidos:
- Estabeleça indicadores e metas: defina quais métricas acompanhar e quais resultados espera alcançar;
- Centralize os dados: reúna informações ambientais, sociais e de governança em um único local;
- Acompanhe periodicamente: revise resultados em ciclos regulares;
- Analise tendências: identifique padrões, avanços e pontos críticos;
- Ajuste estratégias: refine ações com base nos resultados obtidos.
Embora o ESG envolva três pilares, o ambiental costuma concentrar o maior volume de dados técnicos, obrigações legais e indicadores quantitativos. Por isso, a tecnologia aplicada ao monitoramento ESG frequentemente começa pela organização e controle dos indicadores ambientais. Saiba mais a seguir!
É possível usar tecnologia para monitorar indicadores?
Sim. Soluções digitais automatizam a coleta, organizam dados, geram relatórios e oferecem dashboards em tempo real. Com o apoio do software Ambisis, sua empresa monitora diversos indicadores ambientais em um único sistema, o que se traduz em agilidade, precisão e mais segurança na tomada de decisão.
Não é exagero reforçar a importância de monitorar indicadores ESG. Afinal, o que antes parecia apenas custo ou marketing hoje se consolida como diferencial competitivo.
Nesse contexto, as empresas que desejam evoluir em ESG precisam começar com a estruturação do pilar ambiental. E contar com a tecnologia certa para monitorar indicadores faz toda a diferença nesse processo.
Como monitorar os indicadores ESG com apoio do software Ambisis?
Dentro da agenda ESG, o pilar ambiental concentra os dados mais técnicos, regulatórios e quantitativos da operação. Emissões, resíduos, consumo de recursos naturais, condicionantes e licenciamento exigem controle contínuo, rastreabilidade e análise estratégica. Sem organização e visibilidade desses dados, o monitoramento ESG da empresa perde consistência.
É nesse cenário que a Ambisis entrega uma plataforma completa de BI ambiental. Por meio de dashboards inteligentes, a solução transforma dados operacionais em indicadores visuais, comparativos e acionáveis, para uma leitura imediata de desempenho, tendências e riscos.
Com a Ambisis, sua empresa conta com:
- dashboards ambientais inteligentes e personalizáveis;
- consolidação automática de indicadores e métricas ambientais;
- gestão centralizada de projetos, resíduos e licenciamento;
- controle de requisitos legais e compliance ambiental;
- relatórios automáticos gerados a partir de dados em tempo real;
- alertas estratégicos para prazos e condicionantes.
Ou seja, mais do que organizar informações, a plataforma transforma os dados ambientais da empresa em inteligência estratégica para decisões mais rápidas, seguras e alinhadas ao ESG.
Agora que você já sabe como definir indicadores ESG, conheça a plataforma que eleva sua gestão ambiental a um novo patamar de controle, previsibilidade e desempenho.
FAQ
O que é ESG?
É a sigla em inglês para Environmental, Social, and Governance e representa um conjunto de critérios que avalia como uma empresa atua nos aspectos ambiental, social e de governança. Mostra o nível de responsabilidade corporativa do negócio ao considerar impactos ambientais, relacionamento com pessoas e ética na gestão.
Quais os principais indicadores de ESG?
Entre os indicadores mais utilizados no quesito ambiental estão emissões de carbono, consumo de água, eficiência energética e gestão de resíduos. No social, entram diversidade, segurança do trabalho, capacitação e impacto nas comunidades. Já em governança, destacam-se políticas anticorrupção, compliance, transparência, estrutura de liderança, gestão de riscos e controles internos.
Como a gestão ambiental influencia os resultados de ESG da empresa?
Impacta diretamente o pilar ambiental ao reduzir emissões, resíduos e desperdícios, além de fortalecer o compliance e a transparência. Uma gestão ambiental estruturada gera dados confiáveis para a empresa, melhora indicadores, diminui riscos legais e reforça a credibilidade da instituição perante investidores, clientes e órgãos reguladores.
Quais os erros mais comuns ao acompanhar métricas ambientais?
Usar dados incompletos, registrar informações manualmente, não padronizar indicadores, monitorar sem frequência definida e não validar as fontes. Esses erros geram números imprecisos, além disso, dificultam comparações com outros momentos, comprometem a confiabilidade dos relatórios ESG e enfraquecem a tomada de decisões estratégicas por parte da liderança.
Planilhas são suficientes para monitorar indicadores?
Não. Em geral, as planilhas dificultam o controle de versões ao longo do tempo. Também aumentam o risco de erro, limitam as automações e prejudicam as auditorias. Esse tipo de recurso pode servir como um apoio inicial, mas não sustenta um monitoramento contínuo, integrado e confiável de indicadores.
Por que usar software para monitorar indicadores ambientais?
Porque esse tipo de sistema ajuda a centralizar dados, automatizar coletas, gerar relatórios, padronizar métricas e, assim, oferece dashboards em tempo real para acompanhamento dos gestores. O software também garante rastreabilidade, reduz o retrabalho da equipe, aumenta a precisão das informações e facilita a tomada de decisão.
Como a tecnologia reduz erros no acompanhamento de métricas ambientais?
Ao eliminar a digitação manual, validar os campos, padronizar registros e automatizar cálculos, a tecnologia contribui para um monitoramento mais seguro e preciso dos indicadores. Os sistemas de gestão ambiental também geram alertas, histórico de alterações e controle de acesso, o que aumenta confiabilidade e consistência dos dados.
Um software de gestão ambiental ajuda em auditorias ESG?
Sim, pois o sistema é capaz de organizar documentos, consolidar os indicadores, registrar as evidências e gerar relatórios rapidamente. As suas funções, dessa forma, contribuem para auditorias mais ágeis e confiáveis. Além disso, a tecnologia reduz inconformidades e demonstra o controle efetivo sobre as práticas ambientais.
É possível integrar indicadores com licenciamento e resíduos?
Sim. Existem plataformas integradas que conectam dados de licenças, condicionantes, resíduos e projetos ambientais aos indicadores desejados, como é o caso do software ambiental da Ambisis. Essa possibilidade cria uma visão única da gestão, evita duplicidade de informações e fortalece a consistência dos relatórios gerados.
